【ネット】 楽天市場でシステム障害…出店店舗の４割でショッピング機能が停止 (517)
- 1 ☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ ＠☆ばぐ太☆φ ★ off_go@yahoo.co.jp 2006/08/10(木) 17:00:08 ID:???0
- ★楽天市場でシステム障害、出店店舗の4割でショッピング機能が停止
・楽天は9日、楽天市場においてシステム障害が発生し、7,413店舗で商品が購入
できなくなっていることを明らかにした。システム障害は、10日12時52分から順次
復旧しているという。
楽天によれば、楽天市場のデータサーバーを定期メンテナンスしていたところ、
9日16時15分にシステム障害が発生。その結果、7,413店舗でショッピングサービスが
停止し、通常購入やオークション購入、商品レビューの閲覧やメールマガジンの
登録・解除・変更などの機能が利用できなくなった。システム障害の内容については
調査中としているが、メンテナンスを委託していた社員の人為的ミスが原因という。
影響を受けたのは7,413店舗で、8月3日時点の出店店舗数16,856のうち4割に上る。
これらの店舗にアクセスすると、楽天側の仕様により「ただいま、店舗の改装中です」と
表示されるようになっていた。ユーザーには、店舗側の都合で閉鎖しているように
見えたが、実際は楽天側のシステム障害によるものだった。なお、今回のシステム
障害による出店店舗への損失補てんは「今のところ予定していない」（楽天広報部）
としている。
楽天広報部では、「10日12時52分より、障害の影響があった7,413店舗で商品の
通常購入が可能になった」とコメント。ただし、楽天市場のモバイル版では現在も
通常購入ができないほか、オークションや共同購入などの機能については復旧されて
おらず、完全に復旧する時期は未定だ。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/08/10/12973.html
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