【社会】「配布前にテストせず」 日本中で混乱、ウイルスバスター不具合で発売元が陳謝

1 ：☆ばぐた☆ ◆JSGFLSFOXQ ＠あらいぐまさん大好き！φ ★：2005/04/24(日) 01:14:21 ID:??? ?#

★ウイルスバスター不具合、発売元「配布前にテストせず」

・コンピューターのウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」を導入したパソコンに２３日
　午前、障害が起きた問題で、発売元のトレンドマイクロ社は２３日夕から２４日未明に
　かけて断続的に開いた記者会見で、インターネット上で同社が配布したウイルスパターン
　ファイルに不具合があったことを認め、陳謝した。配布前に必要だったテストを行って
　いなかったという。復旧対策がとられたが、問い合わせは７万件を超えた。

　同社によると、不具合を起こしたパターンファイルは、フィリピンにあるウイルス解析などの
　拠点から、世界に同時配布された。しかし、配布前に義務づけていたテストの一部が
　行われず、不具合に気付かないまま配布されたという。

　同社は午前９時ごろ、問題のファイルをネット上から削除した。しかし、すでに症状が出た
　パソコンでは、不具合を起こしたパターンファイルを削除するなどの対策が必要だという。
　同社によると、９１年に販売が始まったウイルスバスターは、世界２５カ国の販売拠点の
　ほか、インターネット上でも販売されている。日本国内の利用者は約３５０万人。米国の
　利用者からも問い合わせが数百件あったが、このソフトのシェアが高い日本でのトラブルが
　最も多かったとみられる。
　同社のウイルス対策製品のシェアはトップという。世界でも法人向けは１位としている。

　今回のトラブルで、富山市長・市議選の期日前投票が手作業になったほか、大阪市営
　地下鉄では、各駅に事故情報などを伝えるシステムのコンピューターが起動しなくなった。
　ＪＲ東日本では旅館やホテルの空室状況を調べることなどができなくなり、複数の新聞社
　など報道機関でも一時、社内ＬＡＮに接続しづらくなるなどの影響があった。
　同社は同日夜までに、鉄道や製薬、食品、マスコミなど、少なくとも２１社でトラブルが
　あったことを確認した。 （一部略）
　http://www.asahi.com/national/update/0423/TKY200504230173.html?t5

※元ニューススレ
・【社会】"問い合わせ殺到、７万件" 新聞各社、ＪＲなどで大規模ＰＣ障害…ウイルスバスター不具合で
　http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1114266020/