【ソフトバンク】固定電話の営業で苦情殺到 総務省が日本テレコム指導(953)
- 1 宇津田司王φ ★ sage 05/02/09 07:12:39 ID:???
- ソフトバンク傘下の日本テレコムが昨年１２月から始めている新固定電話サービスで、販売代理店から
「ＮＴＴに委託されている」「ＮＴＴと合併した」など事実と異なる説明を受け、ＮＴＴからの契約の切り替えを
勧められたとの苦情が総務省やＮＴＴに多く寄せられていることが９日、分かった。
総務省は苦情の内容を重くみて、日本テレコムの担当者を呼び口頭で数回にわたり、事実関係の確認
と是正を求める行政指導をした。ＮＴＴ西日本も森下俊三社長名で先月、日本テレコムの倉重英樹社長あ
てに「苦情が多数寄せられている」と抗議文を送付した。
http://www.chugoku-np.co.jp/NewsPack/CN2005020901000054_Economics.html
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